Guest（家庭旅游）

2026-01-01

滿分入住體驗！酒店選址絕了，緊鄰白云山風景區，清晨開窗就能呼吸鮮氧，傍晚散步就能感受山林靜謐。衞生清潔超徹底，角落無死角，設施配備齊全且好用，就是酒店的早餐品種多但是不精細Bella經理的服務更是加分項，態度熱情又貼心，這樣的好酒店值得所有人來打卡！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

鳴泉居酒店的小童樂園太驚喜了！環境整潔無異味，設施擦得鋥亮，看得出來日常維護很用心。Fanny小老師簡直是寶藏，熱情又專業，貼心送上小禮物，細節感拉滿～ 樂園里有滑梯、積木、觀影室，家長還能趁機享受度假松弛感。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

鳴泉居的環境沒得説，在廣州也很難找到這樣的綠道。很喜歡大金鐘水庫這一片。尤其適合一兩天假期躺平。這也是多次來的原因。愿意為這片綠色買單。 酒店管家Bella要夸夸，提前加微信，一路絮絮叨叨各種提醒。五星好評。 但是大堂，餐廳服務就談不上有啥服務了。到了大堂也不幫開車門。 還想在中餐廳喝個茶。中午12點等位到1點半，叫號的沒等你走進餐廳就説你過號，服務實在是不行。等了一個半小時不配叫30秒號？ 想想瑰麗華爾道夫文華東方哪怕客人再多服務也還在線的。越秀集團真該提升一下服務水平。 會為環境再來。但餐廳服務水平建議提升。

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

空氣清新到深呼吸都是草木清香，房間衞生乾凈得無可挑剔，設施更是一應俱全，住得舒心又省心。重點夸夸Bella經理，服務態度超棒還特別細心，全程貼心指引，連周邊游玩路線都給了實用建議，已經把連結分享給朋友，下次來還選這兒～早餐有點亂亂的補充不及時，整體還是不錯的

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

必須給這家酒店滿分好評！剛到前臺就被賓客體驗官Hope的熱情打動，全程微笑服務，耐心解答我們的各種疑問，因為小朋友超過一米二還贈送了一份小童早餐。酒店環境舒適安靜，床品柔軟睡得特別香，早餐種類也很豐富。感謝Hope的暖心服務，讓我們的旅途格外愉快！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

強烈推薦這家寶藏酒店！尤其要感謝前臺的賓客體驗官Hope，從入住到退房都特別貼心。我們帶著小孩，Hope不僅幫忙安排餐廳位置送了小朋友禮物，還特意叮囑客房部加了小童用品，細節感拉滿。酒店的服務和環境都無可挑剔，下次出行一定還來這里！

Guest（與好友旅游）

2026-01-01

想找個地方放松身心，這家白云山下的酒店絕對是首選！前臺賓客體驗官Hope的服務堪稱點睛之筆，笑容熱情，辦理入住高效快捷。酒店坐擁山湖美景，視野絕了，在房間就能欣賞湖光山色，湖畔茶室品茶觀景更是愜意。酒店的嶺南園林設計很有韻味，配套的無邊泳池、健身房一應俱全，早餐新鮮美味，細節處盡顯品質。無論是自然環境、硬件設施還是服務態度都無可挑剔，特別感謝Hope帶來的優質體驗，下次度假還來這里！

Guest（家庭旅游）

2026-01-01

首次入住鳴泉居酒店，體驗感滿分！收獲了滿滿的驚喜與溫暖。 首先要感謝賓客服務主任Hope，待人熱忱、細致入微，凡事有求必應，讓人倍感舒心。 另外恰逢氣溫驟降，吃早餐時坐在餐廳門口覺得很冷，食物也被吹冷了，便請迎賓的那位帥哥幫忙關門。他為兼顧我的需求與其他客人的進出便利，索性站在門外值守迎賓，只為將暖風留在室內。這份妥帖與敬業，讓我既心懷歉疚，又由衷敬佩。 元旦假期到處人潮擁擠，鳴泉居卻宛如世外桃源，環境清幽，風光雅致，果然是名副其實的美景酒店！下次會再來！

Guest（情侶）

2026-01-01

酒店的地理位置非常好 鬧中取靜 周圍羣山環繞 ，空氣質量高。房間設施齊全，床品舒服。早餐質量高。早上可以圍著酒店旁邊的湖晨跑。去白云山西門也是非常近的。如果健身房再能多增加一些力量器械就更完美了。

Guest（獨自旅游）

2026-01-01

實名推薦鳴泉居酒店！衞生方面完全挑不出毛病，客房從桌面到角落都一塵不染，公共區域也時刻保持整潔，清潔度拉滿。酒店環境堪稱都市桃源，依山傍水的布局，嶺南風格的建筑融于青山綠水間，推窗就是山湖美景，園區里綠植繁茂，漫步其中宛如逛森林公園。周邊配套也超贊，緊鄰白云國際會議中心，去廣州體育館、云溪生態公園都很便捷，出行休閑兩不誤。